Психологические факторы, влияющие на внедрение технологий: тематическое исследование в нефтегазовой отрасли

Люди способны обеспечить успех или привести к провалу инновации. Лица, принимающие корпоративные решения, выступают как посредниками, так и барьерами на пути внедрения технологий в своих организациях. Психологические факторы, несомненно, влияют на их решения и поведение, связанное с принятием технологий, однако до сих пор они не были изучены в полной мере. Поэтому понимание этих факторов необходимо организациям, стремящимся ускорить внедрение технологий, а также инновационным компаниям, сталкивающимся с многочисленными препятствиями при выводе новых продуктов на промышленный рынок. Для нефтегазовой отрасли разведки и добычи (O&G) характерна неохотность в освоении новых технологий. Анализ трех тематических исследований внедрения технологий в британском офшорном секторе O&G, включая интервью с 22 сотрудниками, участвовавшими в разработке и коммерческой закупке новых технологий, подтвердил влияние 15 психологических факторов на принятие организационных решений о внедрении технологий. Эти факторы были объединены в рамкаху (P-TAF), включающую шесть категорий психологических конструктов: личностные, установочные, мотивационные, социальные, когнитивные и организационные факторы. После дальнейшей разработки эту предварительную структуру можно использовать для создания мер вмешательства, поддерживающих успешное внедрение технологий в O&G и других секторах, сталкивающихся с сопротивлением внедрению новых технологий.