Выявление прироста производительности от цифровой и экологической сервитизации: выводы для автомобильной промышленности

Растущая обеспокоенность промышленности проблемами устойчивого развития побуждает производителей транспортных средств и автокомпонентов внедрять сервисные возможности для поддержания конкурентоспособности в соответствии с экологическими нормами. В результате автопроизводители постепенно интегрируют цифровые и экологические сервисные инициативы для эффективной поддержки операций и решения экологических проблем. В настоящем исследовании изучалось влияние цифровой и экологической сервитизации на производительность предприятий. Для количественной оценки этого влияния в исследовании использовалась база данных ORBIS, на основе которой была сформирована межстрановая выборка, включающая 228 компаний автомобильной промышленности. Полученные результаты показывают, что внедрение цифровой и экологической сервитизации связано с более высокой производительностью при условии сосуществования и совместного функционирования этих двух форм сервитизации. Кроме того, результаты исследования подчеркивают важность установления последовательной траектории приоритетов внедрения. Наши данные свидетельствуют о том, что предприятиям, намеренным предлагать экологические услуги, следует сначала внедрить цифровые услуги, поскольку только таким образом можно получить прирост производительности от экологической сервитизации.