Финтех в эпоху COVID−19: технологическое внедрение в условиях кризисов

Мы исследуем влияние пандемии COVID−19 на цифровые финансы и внедрение финтех-технологий. Используя данные о мобильных приложениях, полученные на глобально репрезентативной выборке, мы обнаруживаем, что распространение COVID−19 и связанные с ним правительственные локдауны привели к значительному увеличению темпов загрузки финансовых приложений. Затем мы анализируем факторы, которые могли обусловить этот эффект со стороны спроса, и уточняем, какие участники оказались «победителями» ускорения цифровизации со стороны предложения. В целом результаты показывают, что традиционные действующие финансовые организации продемонстрировали наибольший рост цифровых предложений на начальном этапе, однако со временем компании BigTech и новые финтех-провайдеры в конечном счёте превзошли их по темпам развития. Наконец, мы более подробно изучаем внедрение финтех-приложений, относящихся как к активам, так и к обязательствам традиционного банковского баланса, чтобы оценить последствия ускорившихся тенденций цифровизации для будущего ландшафта финансового посредничества.