Нейромаркетинг и мода: систематический обзор их сенсорных последствий

Введение: Мода — сектор, который постоянно апеллирует к эмоциям и чувствам человека в силу своих социальных последствий. В этом контексте нейромаркетинг становится ценным инструментом для изучения различных реакций публики при контакте с модой. Различные инструменты нейромаркетинга показывают, что чувствуют потребители при покупке, прикосновении или взгляде на модный продукт, с которым они себя идентифицируют. Методология: Настоящее исследование представляет собой систематический обзор публикаций в научных журналах по теме моды и нейромаркетинга как интегративного подхода, позволяющего собрать исследования по одной теме и установить текущее состояние вопроса. Обзор проведён в базах данных Scopus и Web of Science (WOS) на испанском и английском языках за период 2000–2023 гг. Цель — изучить, какие инструменты нейромаркетинга лучше всего подходят для этой отрасли, а также проанализировать их эволюцию, использование и интеграцию с течением времени. Результаты: Найдено двадцать три записи, соответствующие запросу; для каждой из них авторы исследовали страну проведения исследования, год публикации, журнал, применённый инструмент нейромаркетинга, полученные результаты и фокус рукописи: компания, потребитель, оба или ни один из них. Обсуждение: Из двадцати трёх записей только двенадцать были признаны валидными. Главной причиной исключения стало дублирование результатов в двух базах данных. В этих работах наблюдаются не только реакции потребителей, но прежде всего реакции и восприятие компании. Выводы: Инструменты нейромаркетинга и нейронауки потребителя, хотя и редки в индустрии моды, дают значимую и полезную информацию; предлагается создание мультидисциплинарных групп для увеличения научной продукции, применимой к данному кейсу.