Информационные технологии и нематериальный результат: влияние инвестиций в ИТ на производительность инновационной деятельности

Предыдущие исследования ценности информационных технологий (ИТ) для бизнеса установили связь между инвестициями фирм в ИТ и такими осязаемыми результатами, как производительность выпуска. Исследования также показывают, что ИТ играют важную роль в промежуточных процессах, например в процессах создания нематериального результата. Среди них использование ИТ в процессах инновационной деятельности и создания знаний, вероятно, имеет наибольшее значение для долгосрочного успеха фирмы. Однако взаимосвязь между ИТ, созданием знаний и инновационным результатом изучена недостаточно. В настоящем исследовании мы вносим вклад в научную литературу, всесторонне анализируя вклад ИТ в производство инноваций в различных контекстах с использованием основанного на качестве показателя инновационного результата. Анализируя ежегодные данные за 1987–1997 гг. по панели крупных промышленных фирм США, мы обнаруживаем, что увеличение объема ИТ-входа на 10% связано с увеличением инновационного результата на 1,7% при фиксированном уровне расходов, связанных с инновационной деятельностью. Эта взаимосвязь между ИТ, научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами (НИОКР) и производством инноваций сохраняется при использовании различных эконометрических методов и особенно ярко проявляется в середине и конце 1990-х гг. — периоде стремительных технологических инноваций. Наши результаты также демонстрируют важность ИТ в создании стоимости на промежуточной стадии производства — в данном случае за счет повышения производительности инновационной деятельности. Однако НИОКР и связанные с ними нематериальные факторы (навыки, знания и т. д.), по-видимому, играют более значимую роль в создании прорывных инноваций.