Измерение эффективности экологичной цепи поставок с использованием сбалансированной системы показателей на основе нечёткого АНП: подход к совместному принятию решений

Цель данной статьи заключается в разработке системы измерения эффективности экологичной цепи поставок (GSC) с использованием внутриорганизационного подхода к совместному принятию решений (CDM). В рамках подхода CDM применяется экологичная сбалансированная система показателей (GrBSc) на основе нечёткого метода аналитических сетевых процессов (ANP), что способствует обеспечению согласованного, точного и своевременного потока данных между всеми функционально связанными подразделениями организации. Устанавливается экологическая причинно-следственная связь, которая интегрируется с нечётким подходом ANP. Эта связь включает такие конструкты, как приверженность организации экологическим принципам, экодизайн, процессы экологичной цепи поставок, социальная эффективность и устойчивое развитие. Для формирования сети также определяются субконструкты и субсубконструкты, связанные с причинно-следственной моделью. Нечёткий подход ANP позволяет корректно обрабатывать расплывчатость лингвистической информации, используемой в рамках подхода CDM. Подход CDM реализован на предприятии по производству ковров в Великобритании. Помимо традиционных показателей финансовой эффективности и бухгалтерского учёта, предлагаемая система измерения эффективности помогает предприятию принимать решения с учётом общих организационных целей. Реализованный подход позволяет выявить дополнительные потребности в совместно используемых данных по всей цепи поставок, а также в информации о клиентах и рынках. В целом подход GrBSc на основе CDM помогает руководителям определить, соответствуют ли показатели деятельности поставщиков отраслевым и экологическим стандартам, при эффективном управлении человеческими ресурсами.