Обзор влияния искусственного интеллекта ChatGPT на несколько секторов бизнеса

A Review of ChatGPT AI's Impact on Several Business Sectors
A.Shaji George, A.S.Hovan George, A.S.Gabrio Martin
2023-02-15

ChatGPTэлектронная коммерцияобработка естественного языкаанализ тональностивиртуальные ассистенты
Почти каждые несколько десятилетий появляется инновация, полностью меняющая мир. Речь идет об инновациях, которые играют жизненно важную роль в повышении уровня жизни, таких как интернет и самолеты. Каким будет следующий переломный момент в истории? Он уже наступил, и называется ChatGPT. ChatGPT был создан исследовательской организацией OpenAI, занимающейся искусственным интеллектом. Это модель обработки естественного языка (NLP), объединяющая GPT-2 — трансформерную языковую модель, разработанную OpenAI, — с методами обучения с учителем и обучения с подкреплением для тонкой настройки, то есть подхода к переносу обучения, на семействе больших языковых моделей GPT-3, разработанном OpenAI. Модель позволяет пользователям естественно взаимодействовать с системой искусственного интеллекта посредством текстового диалога. Ее можно использовать в приложениях для обслуживания клиентов и для создания виртуальных ассистентов, поддерживающих голосовое и текстовое взаимодействие. ChatGPT также предоставляет такие функции, как выявление тематики, распознавание эмоций и анализ тональности, помогая пользователям лучше понимать собеседников. Кроме того, модель способна генерировать несколько ветвей диалога для создания более реалистичного взаимодействия между пользователями и ботами. В статье также рассматриваются проблемы, с которыми сталкивается развитие искусственного интеллекта, и пути их преодоления. В последние годы искусственный интеллект (AI) значительно продвинулся вперед; разрабатываются многочисленные приложения и новые технологии. Мы рассматриваем некоторые из этих достижений и их потенциал для улучшения жизни людей. В работе анализируется, как ChatGPT — модель генерации естественного языка (NLG), работающая на основе технологии GPT-3 компании OpenAI, — может улучшить электронную коммерцию посредством чатов, а также другие сферы, включая образование, развлечения, финансы, здравоохранение, новости и повышение производительности. Мы анализируем современные варианты применения ChatGPT в этих секторах и рассматриваем возможные направления его использования в будущем. Также обсуждается, как эту технологию можно применять для создания более...
1
ChatGPT описывается как система с функциями определения тематики, эмоций и тональности, а также создания нескольких ветвей диалога для более реалистичного взаимодействия.
2
ChatGPT представлен как текстовая разговорная NLP-система, обеспечивающая естественное взаимодействие пользователей с искусственным интеллектом.
3
В аннотации обслуживание клиентов и виртуальные ассистенты рассматриваются как практические применения ChatGPT в голосовых и текстовых диалогах.
4
В статье обсуждаются проблемы развития ИИ и возможное использование ChatGPT для улучшения качества жизни и услуг в различных бизнес-секторах.
5
В обзоре рассматриваются текущие и потенциальные применения ChatGPT в электронной коммерции, образовании, развлечениях, финансах, здравоохранении, новостях и повышении производительности.

ChatGPT — модель генерации естественного языка на основе GPT-3 компании OpenAI — в таких секторах, как электронная коммерция, образование, развлечения, финансы, здравоохранение, новости и повышение продуктивности

Текущие варианты использования, потенциальные применения и влияние ChatGPT на эти секторы

Publication Details
Publication Date
2023-02-15
Journal
Publisher
ISSN
Cited by
446
Access Type
Author Information
Authors
A.Shaji George
A.S.Hovan George
A.S.Gabrio Martin
Explore further
Open the scid.ai AI chat with a ready-made request: it will find papers on a similar topic and help build a literature review.
Find similar papers in the chat
Make a presentation
100%