Обзор влияния искусственного интеллекта ChatGPT на несколько секторов бизнеса
A Review of ChatGPT AI's Impact on Several Business Sectors
2023-02-15
SCID: 54.1/8p6tmfnz
Discuss with AI
ChatGPTэлектронная коммерцияобработка естественного языкаанализ тональностивиртуальные ассистенты
Figures from the paper
Abstract (AI)
Почти каждые несколько десятилетий появляется инновация, полностью меняющая мир. Речь идет об инновациях, которые играют жизненно важную роль в повышении уровня жизни, таких как интернет и самолеты. Каким будет следующий переломный момент в истории? Он уже наступил, и называется ChatGPT. ChatGPT был создан исследовательской организацией OpenAI, занимающейся искусственным интеллектом. Это модель обработки естественного языка (NLP), объединяющая GPT-2 — трансформерную языковую модель, разработанную OpenAI, — с методами обучения с учителем и обучения с подкреплением для тонкой настройки, то есть подхода к переносу обучения, на семействе больших языковых моделей GPT-3, разработанном OpenAI. Модель позволяет пользователям естественно взаимодействовать с системой искусственного интеллекта посредством текстового диалога. Ее можно использовать в приложениях для обслуживания клиентов и для создания виртуальных ассистентов, поддерживающих голосовое и текстовое взаимодействие. ChatGPT также предоставляет такие функции, как выявление тематики, распознавание эмоций и анализ тональности, помогая пользователям лучше понимать собеседников. Кроме того, модель способна генерировать несколько ветвей диалога для создания более реалистичного взаимодействия между пользователями и ботами. В статье также рассматриваются проблемы, с которыми сталкивается развитие искусственного интеллекта, и пути их преодоления. В последние годы искусственный интеллект (AI) значительно продвинулся вперед; разрабатываются многочисленные приложения и новые технологии. Мы рассматриваем некоторые из этих достижений и их потенциал для улучшения жизни людей. В работе анализируется, как ChatGPT — модель генерации естественного языка (NLG), работающая на основе технологии GPT-3 компании OpenAI, — может улучшить электронную коммерцию посредством чатов, а также другие сферы, включая образование, развлечения, финансы, здравоохранение, новости и повышение производительности. Мы анализируем современные варианты применения ChatGPT в этих секторах и рассматриваем возможные направления его использования в будущем. Также обсуждается, как эту технологию можно применять для создания более...
Key Findings
1
ChatGPT описывается как система с функциями определения тематики, эмоций и тональности, а также создания нескольких ветвей диалога для более реалистичного взаимодействия.
2
ChatGPT представлен как текстовая разговорная NLP-система, обеспечивающая естественное взаимодействие пользователей с искусственным интеллектом.
3
В аннотации обслуживание клиентов и виртуальные ассистенты рассматриваются как практические применения ChatGPT в голосовых и текстовых диалогах.
4
В статье обсуждаются проблемы развития ИИ и возможное использование ChatGPT для улучшения качества жизни и услуг в различных бизнес-секторах.
5
В обзоре рассматриваются текущие и потенциальные применения ChatGPT в электронной коммерции, образовании, развлечениях, финансах, здравоохранении, новостях и повышении производительности.
Research Object
ChatGPT — модель генерации естественного языка на основе GPT-3 компании OpenAI — в таких секторах, как электронная коммерция, образование, развлечения, финансы, здравоохранение, новости и повышение продуктивности
Research Subject
Текущие варианты использования, потенциальные применения и влияние ChatGPT на эти секторы
Publication Details
Publication Date
2023-02-15
Journal
Publisher
ISSN
Cited by
446
Open access PDF
Access Type
Author Information
Download PDF
Subscribe to digest