За пределами обещаний: внедрение этичного искусственного интеллекта

Приложения искусственного интеллекта (ИИ) могут иметь и действительно имеют непреднамеренные негативные последствия для бизнеса, если их внедрять без должной осторожности. В частности, ошибочные или предвзятые приложения ИИ создают риск нарушений требований комплаенса и корпоративного управления, а также наносят ущерб бренду компании. Эти проблемы часто возникают вследствие ряда недостатков, связанных с разработкой ИИ, включая поспешную разработку, недостаток технического понимания и ненадлежащее обеспечение качества, а также другие факторы. Для снижения этих рисков всё больше организаций разрабатывают принципы и рамочные модели этичного ИИ. Однако одних принципов этичного ИИ недостаточно для обеспечения ответственного использования ИИ на предприятиях. Бизнесу также необходимы строгие обязательные механизмы управления, включая инструменты для управления процессами и создания соответствующих аудиторских следов, обеспечивающих соблюдение установленных принципов. Компании, внедряющие эффективные рамочные модели управления, находящиеся под надзором совета по этике и усиленные соответствующим обучением, смогут снизить риски, связанные с ИИ. При применении к моделированию ИИ такие механизмы управления также упростят масштабирование внедрений ИИ в бизнесе.