Что такое цифровой труд? Что такое цифровая работа? В чем их различие? И почему эти вопросы важны для понимания социальных медиа?

В статье рассматриваются вопросы: что такое цифровой труд? Что такое цифровая работа? Основываясь на теории Маркса, мы различаем работу и труд как антропологические и исторические формы человеческой деятельности. Понятие отчужденного труда основывается на общей модели процесса труда, концептуализируемой через диалектику субъекта и объекта в экономике и представленной здесь в форме гегелевско-марксистского диалектического треугольника процесса труда. Рассматриваются различные аспекты марксистской теории работы и труда, включая понятия абстрактного и конкретного труда, двойственно свободного труда, производительного труда, совокупного рабочего и всеобщего труда. Труд основывается на четырехкратном отчуждении человека. После введения этих понятий они используются для обсуждения понятий цифрового труда и цифровой работы. С одной стороны, изложение носит общий характер, а с другой — использует Facebook в качестве конкретного примера для объяснения функционирования цифрового труда. Цифровая работа — это организация человеческого опыта с помощью человеческого мозга, цифровых медиа и речи таким образом, чтобы создавались новые продукты. Цифровой труд — это стоимостное измерение цифровой работы. Мы приходим к выводу, что необходимо преобразование цифрового труда в цифровую работу — настоящая революция социальных медиа, которая сделает «социальные медиа» действительно и в полной мере социальными. Мы также обосновываем, почему, с нашей точки зрения, работа не тождественна труду, обсуждая понятие игровой работы и указывая на ограничения таких концепций, как антитруд, посттруд и нулевой труд.