Влияние социальных сетей на подбор персонала: вы в LinkedIn?

Актуальность: В условиях конкуренции многих организаций за одни и те же кадры важно обеспечить использование надлежащих методов выявления и привлечения наиболее подходящих специалистов в организацию. Цель исследования: Исследование посвящено изучению влияния социальных сетей на процесс подбора персонала в Южной Африке. Обоснование исследования: По мере усиления конкуренции за квалифицированных специалистов организациям необходимо понимать, на какие направления следует направлять ресурсы для привлечения наиболее подходящих кандидатов. Использование социальных сетей ежедневно расширяется, и их применение в процессе подбора персонала, по-видимому, выросло экспоненциально. Дизайн, подход и методика исследования: Выборка включала 12 рекрутеров, представляющих широкий спектр отраслей Южной Африки. Были проведены полуструктурированные интервью, а для выявления тем и подтем использован тематический анализ. Основные результаты: Несмотря на продолжающееся использование некоторых традиционных методов подбора персонала, южноафриканские рекрутеры следуют практике своих международных коллег, и LinkedIn занимает центральное место в соответствующих процессах подбора. Использование Twitter и Facebook для подбора персонала в Южной Африке оказалось значительно менее распространённым, чем в других странах. При отсутствии целенаправленного подхода объём работы, возникающий вследствие использования социальных сетей, может перегрузить рекрутера. Практические и управленческие выводы: Рекрутеры не могут осуществлять эффективный подбор персонала без применения таких инструментов социальных сетей, как LinkedIn. Однако необходима подготовка по вопросам оптимального использования социальных сетей. Вклад исследования: Исследование показывает, что LinkedIn оказывает значительное влияние на подбор персонала в Южной Африке, однако социальные сети не являются универсальным средством решения проблем рекрутинга.