Воспринимаемая ценность цифровых запасных частей, изготовленных аддитивным способом, в промышленности: эмпирическое исследование

Целью данной статьи является проверка концептуальных преимуществ внедрения аддитивного производства (AM) в цепочки поставок запасных частей с точки зрения промышленности. В рамках исследования были проведены фокус-групповые интервью, включавшие пять сессий и 46 экспертов в области производства. Интервью позволили выявить проблемы, связанные с внедрением цифровых запасных частей (DSP), и расширить имеющуюся научную литературу. Участники частично подтвердили преимущества, выявленные в рассмотренной литературе, однако также указали на ограничения, которые ранее отсутствовали или не получали достаточного освещения, включая чрезмерную необходимость постобработки, отсутствие паритета качества поставщиков и недостатки информационно-коммуникационных технологий (ICT). Собранная от участников информация позволила создать реалистичную модель сети распределения цифровых запасных частей. Согласно результатам фокус-групповых интервью, цифровые запасные части могут быть немедленно внедрены для конкретного типа продукции, относящейся к длинному хвосту каталогов запасных частей компаний. Однако для более широкого внедрения DSP необходимы усовершенствования в области аддитивного производства, информационно-коммуникационной инфраструктуры компаний и форматов файлов 3D-моделей.