Компьютерные системы для совместной работы и принятия групповых решений

Применение компьютерных и коммуникационных технологий для совместной работы и принятия групповых решений сформировалось на основе трех направлений: компьютерных коммуникаций, предоставления информационных услуг с использованием компьютеров и компьютерной поддержки принятия решений. В статье рассматриваются системы поддержки группового принятия решений (GDSS), разработанные с учетом потребностей рабочих групп, и оценивается накопленный к настоящему времени опыт их применения. Развитие GDSS оказалось более медленным, чем первоначально предполагалось, вследствие недостатков доступных технологий, слабой интеграции различных компонентов вычислительного комплекса и неполного понимания природы принятия групповых решений. Тем не менее это направление обладает значительным потенциалом для создания инструментов, содействующих принятию групповых решений, и разработки сложных методов исследования динамики принятия решений в группах.