Цифровая трансформация организационной культуры в условиях информационной экономики

В статье представлены результаты экспертного опроса как метода эмпирического исследования, направленного на выявление актуальных проблем, барьеров, особенностей, тенденций и направлений трансформации организационной культуры, а также применен концепт «организационная культура» для оценки ситуации на украинских предприятиях. Во-первых, авторы представляют методологический подход, основанный на методе анализа иерархий, для оценки оптимального сценария развития организационной культуры предприятий с использованием двенадцати наиболее важных критериев, систематизированных в четыре группы: адаптивность, миссия, согласованность и вовлеченность. Во-вторых, они проверяют гипотезу о том, что оптимальное направление трансформации организационной культуры зависит от цифровой трансформации, включающей внедрение цифровых технологий, информационно обеспеченных экосистем предприятий, инновационных бизнес-моделей, а также повышение эффективности коммуникаций B2B и P2P. В-третьих, авторы утверждают, что ключевые барьеры, препятствующие эффективному развитию организационной культуры, можно условно классифицировать на семь групп: кадровые, информационные, организационные, маркетинговые, образовательные, технологические и инвестиционно-финансовые. В-четвертых, авторы оценивают целесообразность применения интегрированного подхода как симбиоза и постоянной взаимосвязи факторов влияния, составляющих элементов, цифровых компетенций и навыков, а также информационных технологий. В заключение они обобщают результаты исследования и рассматривают формулы оценки влияния цифровой трансформации на организационную культуру предприятий в информационной экономике в направлении формирования человекоориентированной, инновационной, клиентоцентричной и гибкой системы на примере Украины.