Дилемма знакомств: прогнозирование барьеров, препятствующих внедрению онлайн-приложений для знакомств (ОДЗ), с применением теории сопротивления инновациям

Целью данного исследования было выявление барьеров, препятствующих внедрению онлайн-приложений для знакомств (ОДЗ). В исследовании применялась теория сопротивления инновациям, при этом отношение использовалось в качестве модератора. На основе структурного моделирования уравнений была проанализирована выборка из 440 ответов пользователей ОДЗ. Три барьера — риск, удобство использования и традиционность — оказывали статистически значимое отрицательное влияние на намерение использовать ОДЗ. Было установлено, что отношение модерирует взаимосвязь между барьером удобства использования и намерением внедрения, однако не модерирует взаимосвязь между барьером риска и намерением внедрения или между барьером традиционности и намерением внедрения. В качестве контрольных переменных использовались возраст, пол, доход, уровень образования и размер домохозяйства. Исследование вносит вклад в существующий корпус знаний, выявляя барьеры, влияющие на намерение внедрения ОДЗ. Практические выводы для специалистов и компаний, работающих в сфере ОДЗ, а также теоретический вклад демонстрируют значимость исследования.