Демографические характеристики потребителей, этноцентризм, культурные ценности и аккультурация к глобальной потребительской культуре: взгляд с позиции розничной торговли

Глобализация создает угрозы и возможности для розничных торговцев как на международных, так и на внутренних рынках. Недавно исследователи разработали концептуальную основу для изучения формирования наднациональных маркетинговых сегментов с целью объяснения аккультурации к глобальной потребительской культуре (AGCC) (Cleveland & Laroche, 2007). Представленное здесь исследование развивает их работу, рассматривая демографические и культурные факторы AGCC, а также влияние глобальной аккультурации на этноцентризм по отношению к международным розничным торговцам среди выборки потребителей из США (N = 492). Полученные результаты свидетельствуют о том, что демографические характеристики и индивидуализм в различной степени влияют на четыре измерения AGCC, тогда как измерения AGCC влияют на этноцентризм по отношению к розничным торговцам продовольственными товарами и одеждой. Космополитизм и социальное взаимодействие стабильно снижают этноцентризм по отношению к розничным торговцам в исследуемой выборке.