Процедурная несправедливость на работе, чувствительность к справедливости, удовлетворённость работой и психосоматическое благополучие

В полевом исследовании с участием 295 работников фабрики проверялись три гипотезы: (1) процедурная несправедливость на работе отрицательно коррелирует с удовлетворённостью работой и психосоматическим благополучием; (2) восприятие процедурной несправедливости зависит от хронической чувствительности человека к справедливости; (3) чувствительность к справедливости модератирует связь между процедурной несправедливостью и удовлетворённостью и благополучием — связь усиливается по мере возрастания чувствительности к справедливости. Процедурная несправедливость определялась как расхождение между желаемыми (должно быть) и воспринимаемыми (есть) процедурами. Чувствительность к справедливости и процедурная справедливость по критериям Левентхаля (последовательность, беспристрастность, точность, исправимость, представительность) и одному дополнительному критерию (открытая информация) измерялись с помощью опросника. В качестве показателей психосоматического благополучия использовались удовлетворённость работой, количество больничных дней за последние шесть месяцев и количество дней, когда человек чувствовал себя больным на работе за последние шесть месяцев. Первые две гипотезы получили подтверждение в данных. Для третьей гипотезы было получено частичное подтверждение: чувствительность к справедливости модератировала связь процедурной несправедливости с (a) количеством дней, когда человек чувствовал себя больным на работе, и (b) суммой этого показателя и количества больничных дней. Copyright © 1999 John Wiley & Sons, Ltd.