Покупательское поведение потребителей: роль цены, мотивации, воспринимаемой значимости культуры и религиозной ориентации

Проблемы поведения потребителей становятся всё более неоднородными вследствие культурных различий. Это явление обусловливает растущую важность понимания факторов, влияющих на поведение потребителей. В связи с этим в настоящем исследовании изучены детерминанты покупательского поведения среди граждан Саудовской Аравии и экспатриантов, проживающих в Эр-Рияде. В частности, исследована роль цены, мотивации, воспринимаемой значимости культуры и религиозной ориентации в покупательском поведении потребителей. Для сбора данных в автомобильных агентствах Саудовской Аравии использовалась анкета. Данные анализировались с применением метода моделирования структурными уравнениями на основе частичных наименьших квадратов (PLS-SEM) для проверки гипотез исследования. Эмпирические результаты подтвердили наличие прямых взаимосвязей между ценой, мотивацией, воспринимаемой значимостью культуры и покупательским поведением потребителей. Кроме того, была выявлена статистически значимая связь цены и воспринимаемой значимости культуры с религиозной ориентацией. Однако, вопреки выдвинутым гипотезам, опосредующая роль религиозной ориентации во взаимосвязях между ценой, мотивацией, воспринимаемой значимостью культуры и покупательским поведением потребителей не получила подтверждения. Результаты обсуждаются в контексте изучения покупательского поведения потребителей в Саудовской Аравии.