Рамочная модель заинтересованных сторон для анализа и оценки социальной деятельности корпораций

В статье представлены выводы 10-летней программы исследований, целью которой было разработать модель и методологию, основанные на реальном поведении корпораций, для анализа и оценки их социальной деятельности. Работа состоит из трех основных разделов: (a) краткое изложение подходов, моделей и методологий, использованных при проведении более 70 полевых исследований социальной деятельности корпораций в период с 1983 по 1993 гг.; (b) обсуждение основных выводов, выведенных из данных: (1) корпорации управляют отношениями с группами заинтересованных сторон, а не с обществом в целом, (2) важно различать социальные проблемы и проблемы заинтересованных сторон, и (3) необходимо определить соответствующий уровень анализа для оценки корпоративной социальной деятельности (CSP); и (c) обсуждение предложений и направлений для дальнейших исследований.