Управление знаниями в государственном секторе: принципы и практики в работе полиции

Многие организации частного и государственного секторов Сингапура начали осознавать важность управления знаниями для оптимизации своей деятельности. Это осознание обусловлено тем, что Сингапур как небольшая страна, не располагающая природными ресурсами, вынужден опираться на человеческий капитал и своих граждан, чтобы занять достойное место в новой экономике. Многие организации государственного сектора являются организациями, деятельность которых основана на знаниях, и ненадлежащие практики управления знаниями могут привести к высоким издержкам вследствие утраты институциональной памяти, пробелов в знаниях и принятия неэффективных решений. В статье рассматриваются внедрение принципов и практик управления знаниями в полицейскую деятельность и их последствия для работы полиции. Благодаря более широкому внедрению информационных технологий, а также повышению общего уровня подготовки и компетентности сотрудников полиции в области информационных технологий, полицейская организация имеет хорошие возможности для использования принципов и практик управления знаниями с целью обеспечения своих сотрудников необходимыми знаниями для надлежащего выполнения служебных обязанностей.