Управление общим ресурсом: владение кодом и клоны кода в крупномасштабной разработке программного обеспечения

Контекст: В организациях, занимающихся разработкой программного обеспечения и использующих слабое или коллективное владение, различным командам разрешается и вменяется в обязанность автономно вносить изменения в различные компоненты. Это приводит к различиям как в уровне знаний об отдельных компонентах, так и в ответственности за них. Цель: Цель исследования — понять, как и почему различные команды создают технический долг в форме клонов кода при изменении различных компонентов. Метод: Мы собрали данные о размере изменений и появлении клонов кода, внесённых десятью командами в восемь компонентов, входивших в состав крупной промышленной программной системы. Затем мы разработали многоуровневую обобщённую линейную модель (Multi-Level Generalized Linear Model, MLGLM), чтобы проиллюстрировать различия в поведении команд. Наконец, мы обсудили результаты с тремя командами разработчиков, линейным руководителем и командой архитекторов, оценивая, соответствовали ли выводы модели их ожиданиям. Ответы были записаны и подвергнуты тематическому кодированию. Результаты: Результаты показывают, что команды ведут себя по-разному в различных компонентах, а отзывы команд свидетельствуют о том, что данный метод иллюстрации поведения команд может быть полезен как дополнение к традиционным сводным статистическим показателям владения. Выводы: Мы установили, что разработанный на основе модели подход позволяет создавать полезные визуализации появления клонов кода, вносимых командами при изменении различных компонентов. Практики отметили, что визуализации дали им полезные сведения; кроме того, сравнение команд со средней командой позволяет избежать межкомандных сравнений. Таким образом, этот подход потенциально может служить полезным инструментом обратной связи для команд в организациях, занимающихся разработкой программного обеспечения и использующих слабое или коллективное владение.