Оценка влияния удалённой работы на производительность труда сотрудников и эффективность организации в период COVID-19

В статье исследуется влияние удалённой работы на производительность труда сотрудников и на управление организацией в условиях глобальной пандемии COVID-19 в Узбекистане. Эпидемиологический и динамичный характер кризиса COVID-19, заставивший организации ввести политику работы из дома, сделал это исследование необходимым. Эта эмпирическая работа рассматривает два существенных аспекта процесса удалённой работы в период локдауна в Узбекистане. Во-первых, удалённая работа положительно влияет на производительность труда сотрудников и на эффективность организации; во-вторых, удалённая работа усложняет управленческую деятельность и отрицательно сказывается на социо-эмоциональной среде в рабочих коллективах. Цели исследования — определить, положительно ли или отрицательно процесс удалённой работы влияет на текущие трудовые процессы организации, и предложить рекомендации по совершенствованию механизма удалённой работы для решения перспективных проблем в сфере управления персоналом в Узбекистане. Для достижения целей была использована дизайн-структура опросного исследования. При анализе данных применялись количественная методология, описательная статистика и коэффициент корреляции Пирсона. Результаты показали, что политика работы из дома имеет сильную положительную связь с производительностью труда сотрудников и эффективностью организации при условии, что эффективность измеряется ориентированно на результаты, а не на деятельность. Также установлено, что удалённая работа значимо связана с усложнением управления и способствует отрицательной социо-эмоциональной атмосфере в рабочих командах. На основе полученных данных исследователь пришёл к выводу, что внезапный переход на дистанционную работу в период COVID-19 оказывает как негативное, так и позитивное влияние на эффективность сотрудников и управленческий контроль организации.