Обзор и проблемы управления качеством взаимодействия с пользователем в беспроводных сетях

Переход к конвергентным беспроводным сетевым средам на основе полностью IP-сетей делает управление качеством взаимодействия с конечным пользователем (Quality of Experience, QoE) сложной задачей, направленной на удовлетворение высоких ожиданий и требований пользователей в отношении надежной и экономичной связи, доступа к любым услугам в любое время и в любом месте, а также взаимодействия между несколькими доменами операторов. В данной статье представлен обзор современных научных исследований в области управления QoE с особым вниманием к беспроводным сетям и рассмотрением трех аспектов управления: моделирования QoE, мониторинга и измерения, а также адаптации и оптимизации. Кроме того, выявлены и обсуждены ключевые аспекты и проблемы, которые необходимо учитывать при проведении исследований в данной области.