Агенты искусственного интеллекта в компьютерно-опосредованном совместном обучении: систематический обзор литературы

Агенты искусственного интеллекта (ИИ) стремительно преобразуют сферу компьютерно-опосредованного совместного обучения (CSCL), создавая как новые возможности, так и новые вызовы для преподавателей и обучающихся. Несмотря на их всё более широкое распространение, по-прежнему отсутствует комплексный, теоретически обоснованный синтез данных о роли и влиянии агентов ИИ в CSCL. В настоящем систематическом обзоре литературы проанализированы 46 эмпирических исследований, опубликованных в период с 2014 по 2025 год, с целью уточнить методологические и контекстуальные характеристики данной области, педагогические и технологические особенности сред CSCL, опосредованных ИИ, учебные и медиативные функции агентов ИИ, а также связанные с ними результаты обучения в когнитивной, поведенческой, социальной и эмоциональной сферах. Руководствуясь моделью сообщества исследователей и теорией вовлечённости в обучение, обзор выявляет преобладание исследований в условиях послесреднего образования, при этом наиболее распространёнными являются смешанные методы. Агенты ИИ чаще всего обеспечивают взаимодействие в малых группах и решение задач, как правило, посредством текстовых онлайн-платформ. Их функции включают когнитивное скаффолдинг-сопровождение, социальное содействие и педагогическую оркестрацию; последние разработки позволяют им выполнять более адаптивные и партисипативные роли. Хотя когнитивные улучшения сообщаются последовательно, влияние на поведенческие, социальные и эмоциональные результаты зависит от контекста, что подчёркивает необходимость продуманного проектирования агентов. Согласованность между функциями агентов и результатами обучения наиболее выражена в пределах одной и той же сферы, однако также выявлены значимые междоменовые влияния. Обзор завершается изложением выводов для политики, теории и практики и подчёркивает необходимость равного доступа, расширения концептуальных рамок и контекстно чувствительного внедрения агентов ИИ для обеспечения содержательной и ответственной интеграции в будущие среды CSCL.