Проблемы конфиденциальности в умных городах

В статье разработана концептуальная схема, позволяющая выдвинуть гипотезы о том, вызывают ли и каким образом технологии умного города и городские большие данные обеспокоенность по поводу конфиденциальности у людей, находящихся в этих городах, включая жителей, работников, посетителей и других лиц. Схема основана на двух повторяющихся измерениях, выделяемых в исследованиях обеспокоенности людей по поводу конфиденциальности: первое измерение отражает восприятие того, что одни данные являются более персональными и чувствительными, чем другие; второе отражает тот факт, что обеспокоенность людей по поводу конфиденциальности различается в зависимости от цели сбора данных, причем особенно важным является противопоставление целей предоставления услуг и наблюдения. Эти два измерения образуют схему 2 × 2, позволяющую предположить, какие технологии и приложения для работы с данными в умных городах, вероятно, будут вызывать обеспокоенность по поводу конфиденциальности: от практически полного отсутствия обеспокоенности (неперсональные данные, цель предоставления услуг) до возникновения споров (персональные данные, цель наблюдения). Для дальнейшего изучения и иллюстрации академической и практической полезности схемы используются конкретные примеры из города Роттердама. Утверждается, что общая гипотеза, лежащая в основе схемы, задает четкие направления для дальнейших эмпирических исследований и развития теории обеспокоенности по поводу конфиденциальности в умных городах, а также что схема служит ориентирующим инструментом для местных органов власти, позволяющим выявлять отсутствие, наличие или возникновение обеспокоенности по поводу конфиденциальности среди граждан.