Приложения для онлайн-знакомств как маркетинговый канал: поколенческий подход

Цель: определить, считается ли приложение для онлайн-знакомств приемлемым каналом для проведения рекламных мероприятий, а также изучить различия в такой приемлемости между поколениями X, Y и Z. Методология/подход: были собраны и проанализированы реакции 411 пользователей Tinder. Для расчета показателя тональности каждой реакции применялся текстовый анализ, а для проверки наличия статистически значимых различий между поколениями — H-критерий Краскела—Уоллиса. Результаты: результаты показали положительное отношение к маркетинговой кампании в Tinder, особенно среди поколения Z. Тем не менее статистический анализ выявил, что различия между поколениями статистически незначимы. Ограничения исследования и выводы: основное ограничение связано с тем, что участники раскрывали свою личность в ходе сбора данных, что, возможно, привело к смещению согласия. Кроме того, исследование в основном охватывало мужскую аудиторию. Сбалансированная выборка позволила бы изучить возможные гендерные различия. Практическая значимость: результаты дают компаниям важные ориентиры в отношении маркетинговой деятельности в Tinder и демонстрируют потенциал использования Tinder как альтернативного и ценного канала для проведения маркетинговых мероприятий. Научная новизна/ценность: до настоящего времени не предпринималось исследований, направленных на изучение эффекта онлайн-маркетинговой активности, проводимой через приложение для онлайн-знакомств.