Изучение взглядов специалистов по управлению персоналом на брендинг работодателя и его роль в привлекательности организации и управлении талантами

Цель. Современные исследования в области брендинга работодателя выявляют сочетание маркетинговых принципов и практик подбора персонала, основанное на представлении о том, что, подобно клиентам, формирующим восприятие бренда организации, такое восприятие формируют и другие заинтересованные стороны, включая сотрудников. Однако основное внимание уделялось организациям, преимущественно действующим в развитых странах, для которых обычно характерны западные индивидуалистические культуры. Цель статьи — исследовать брендинг работодателя, связанный с имиджем сервисных организаций и их привлекательностью как работодателей в незападной культуре. Дизайн/методология/подход. В исследовании рассматриваются представления специалистов и практиков в области управления человеческими ресурсами о роли брендинга работодателя в привлекательности работодателя и управлении талантами в банковском секторе Маврикия. Сбор данных в рамках этого качественного исследования проводился посредством полуструктурированных интервью со старшими руководителями маврикийских банковских организаций, включая транснациональные компании, банки с небольшими подразделениями и маврикийские банки. Результаты. Анализ показал, что организации, в данном случае банки, всё активнее конкурируют за привлечение высококвалифицированных специалистов в различных профессиональных областях; следовательно, организации, привлекающие лучшие таланты, получают значительное преимущество на рынке. Кроме того, результаты полуструктурированных интервью со старшими руководителями свидетельствуют о том, что брендинг работодателя в банковском секторе Маврикия по-прежнему находится на начальной стадии; поэтому существует очевидная потребность в разработке более зрелой стратегии. Ограничения исследования и практические выводы. Полученные результаты указывают на необходимость реорганизации управленческого взаимодействия внутри организаций для успешной разработки и внедрения стратегии брендинга работодателя. Эмпирические данные банковского сектора Маврикия показывают, что стратегическое положение, занимаемое функцией управления человеческими ресурсами, всё ещё находится на начальной стадии с точки зрения конкурентоспособности банков как сервисных организаций...