Коллективная импровизация при реагировании на чрезвычайные ситуации

Чрезвычайные ситуации характеризуются неопределённостью и высоким уровнем стресса. Реагирование на чрезвычайные ситуации обычно предполагает участие государственных, частных и волонтёрских организаций. Реагирование на чрезвычайные ситуации требует способности сталкиваться с непредвиденными происшествиями и надлежащим образом адаптироваться к ним. Необходимость импровизации может иметь решающее значение для успешного проведения операции. Кроме того, взаимосвязанный характер чрезвычайных ситуаций обусловливает необходимость сотрудничества, а коллективная импровизация может служить инструментом решения задач в условиях чрезвычайной сложности чрезвычайной ситуации. В настоящем исследовании совместная подготовка рассматривается в связи со способностью к коллективной импровизации при реагировании на чрезвычайные ситуации на межорганизационном уровне. Цель данного полуконцептуального исследования — изучить, каким образом совместная подготовка может повысить способность к коллективной импровизации при реагировании на чрезвычайные ситуации. Для достижения этой цели проведены обзор литературы и пилотное исследование. Контекстом исследования является управление реагированием на чрезвычайные ситуации в регионе Норвежского моря в Арктике. Арктический морской регион характеризуется суровым климатом и ограниченными ресурсами; в реагировании участвуют как гражданские, так и военные организации, что делает импровизацию ещё более важной. Показано, что организационная память, межорганизационное доверие, межорганизационная коммуникация и обмен информацией являются предпосылками и опосредующими переменными, положительно влияющими на коллективную импровизацию. Организационная структура и сложный контекст также влияют на коллективную импровизацию при реагировании на чрезвычайные ситуации.