Интеграция процесса управления знаниями в систему цифровой библиотеки

Цель: Цель статьи заключается в разработке теоретической основы интегрированной системы цифровой библиотеки (ЦБ), основанной на процессе управления знаниями (УЗ). Методология/подход: Исследование опирается на концептуальные подходы, обзор существующих концепций и моделей цифровых библиотек и управления знаниями, а также результаты интервью с девятью специалистами по цифровым библиотекам из разных стран. Респонденты были целенаправленно отобраны из списков участников двух международных конференций, состоявшихся в 2008 году. Интервью проводились по электронной почте с использованием краткого структурированного вопросника с открытыми вопросами. Результаты: Исследование выявляет существенные области пересечения цифровых библиотек и управления знаниями и показывает, что обобщённый процесс управления знаниями, включающий приобретение, организацию, хранение и поиск, а также распространение знаний с получением обратной связи, может быть надлежащим образом интегрирован в цифровую библиотеку. Таким образом, интегрированная система цифровой библиотеки может включать цифровые ресурсы, технологическую инфраструктуру, опыт и профессиональные знания, сервисы цифровой библиотеки и процесс управления знаниями. Интеграция управления знаниями может способствовать формированию культуры, основанной на знаниях, управлению интеллектуальными активами, развитию обмена знаниями, инновациям в сфере сервисов цифровой библиотеки и укреплению лидерских позиций цифровых библиотек. Ограничения и научные последствия: В исследовании представлены теоретические взгляды на цифровые библиотеки и управление знаниями; поэтому предложенная модель требует практической проверки. Практические последствия: Исследование рекомендует внедрять процесс управления знаниями в системы цифровых библиотек для повышения их эффективности. Оригинальность/ценность: Предложенная модель является оригинальной работой и теоретически может способствовать развитию академической дискуссии в обеих областях — цифровых библиотек и управления знаниями.