Организации маркетинга дестинаций и маркетинг дестинаций: нарративный анализ литературы

В статье представлен первый нарративный анализ направлений исследований, сформировавшихся в области маркетинга дестинаций с момента ее возникновения в 1973 году. Учитывая широкий охват этой области и отсутствие каких-либо предыдущих обзоров за четыре десятилетия, одна из ключевых задач заключается в том, чтобы сфокусировать столь разнородный массив знаний. Обзор построен вокруг основного вопроса: «В какой степени организация маркетинга дестинации (DMO) несет ответственность за конкурентоспособность дестинации?» В рамках рассмотрения этого основополагающего вопроса анализируется ряд тем, включая терминологию и DMO, эволюцию литературы по маркетингу дестинаций, конкурентоспособность как raison d’être DMO, эффективность DMO, в том числе вопросы брендинга и позиционирования, а также перспективные направления исследований в данной области.