Морской туризм и терроризм: восприятие клиентами потенциальной террористической угрозы для круизного судоходства

Морской терроризм остается недостаточно изученной областью исследований в туризме, особенно в части применения сценарного планирования для понимания потенциальных угроз для круизной индустрии. После событий 11 сентября 2001 года терроризм и угроза терроризма стали серьезными проблемами туристической отрасли. В статье анализируется восприятие туристами потенциальных террористических угроз с учетом того, что многие суда принадлежат американским компаниям. На основе сценарного анализа, представленного Гринбергом, Чалком, Уиллисом, Хилько и Ортисом, исследование показывает, что нападение на круизное судно является вполне возможным. Действительно, 44% опрошенных сочли вероятным террористическое нападение на круизное судно, несмотря на то, что безопасность и защищенность рассматриваются отраслью как «отличительная черта» круизного отдыха. Различия в отношении потенциальных пассажиров выявили высокий уровень доверия к круизным компаниям. Особенно ярко эта тенденция проявилась среди более опытных пассажиров круизных судов. Однако это не обязательно исключало возможность совершенствования мер безопасности. Все пассажиры в целом, по-видимому, смирились с тем, что путешествия в XXI веке связаны с риском, и приветствовали любые усилия круизных судоходных компаний по повышению безопасности и защищенности.