Измерение зрелости цифровой трансформации цепи поставок

Цифровая трансформация означает изменения во всех компонентах и системах цепи поставок. Кроме того, она является стратегическим решением организации, которое в долгосрочной перспективе может привести к созданию конкурентного преимущества на рынке. Цифровая трансформация затрагивает все организации независимо от вида их деятельности. Цифровая трансформация цепи поставок предполагает использование технологий, основанных на принципах Индустрии 4.0, а также замену традиционных практик новыми практиками, основанными на цифровых решениях. Поэтому внедрение таких цифровых решений, как искусственный интеллект, Интернет вещей (IoT), облачные вычисления и т. д., способствует улучшению коммуникации между участниками цепи поставок, а также повышению эффективности и результативности. Осуществляемую цифровую трансформацию необходимо измерять по различным уровням зрелости. В настоящей статье авторы исследуют существующие модели измерения зрелости цифровой трансформации цепи поставок и предлагают новую модель, основанную на выявленных теориях и потребностях.