Колесо принятия решений в сфере государственных коммуникаций: к модели связей с общественностью для государственного сектора

Мы утверждаем, что существующие модели связей с общественностью и коммуникации не в полной мере учитывают уникальные характеристики среды государственного сектора. На основе обзора литературы о среде государственного сектора мы выделяем восемь факторов, влияющих на связи государственных органов с общественностью: политика, ориентация на служение обществу, правовые ограничения, повышенное внимание со стороны СМИ и общественности, недостаточная поддержка специалистов по связям с общественностью со стороны руководства, негативное восприятие общественностью коммуникации государственных органов, отставание в профессиональном развитии и федерализм. Затем мы рассматриваем пять существующих моделей связей с общественностью и утверждаем, что ни одна из них в полной мере не учитывает уникальные характеристики среды государственного сектора. В заключение мы предлагаем новую модель — колесо принятия решений в сфере государственных коммуникаций.