Публичная оферта scid.ai

1. Статус документа

1.1. Настоящий документ является предложением ООО «АРТИКЛ» заключить договор возмездного предоставления доступа к цифровой платформе scid.ai на изложенных здесь и показанных до оплаты условиях.

1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам и надлежащим образом уполномоченным представителям организаций. Для потребителей применяются обязательные гарантии законодательства Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта применяется вместе с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных. При противоречии индивидуально показанных условий заказа и общего текста Оферты к конкретному заказу применяются условия, подтверждённые Пользователем перед оплатой, если это не уменьшает обязательные права Пользователя.

2. Термины

2.1. Сервис — платформа scid.ai и доступные в ней исследовательские, AI-, библиотечные, графовые, коммуникационные и иные функции.

2.2. План — опубликованный набор условий доступа, включая период, кредитный пул и стоимость, показанные Пользователю до подтверждения заказа.

2.3. Подписка — платный доступ по выбранному плану на расчётный период, который может предусматривать автоматическое продление при прямом согласии Пользователя.

2.4. Кредит — внутренняя расчётная единица для учёта фактического использования ресурсоёмких функций Сервиса.

2.5. Пополнение — отдельное приобретение дополнительного кредитного пула, если такой продукт доступен в интерфейсе. Пополнение само по себе не является подпиской.

2.6. Заказ — выбранный Пользователем план, пополнение или иной платный продукт вместе с показанными ценой, объёмом и условиями.

3. Предмет договора

3.1. Оператор предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису в пределах оплаченного Заказа, а Пользователь оплачивает Заказ и соблюдает настоящую Оферту и Пользовательское соглашение.

3.2. Состав функций может включать научный поиск, AI-ответы и документы, обзоры литературы, сравнение источников, графы, библиотеку файлов, избранное, историю работ, экспорт, дайджесты и иные функции, показанные в интерфейсе.

3.3. Конкретным предметом каждого Заказа являются условия, показанные до подтверждения оплаты. Рекламные и обзорные страницы не заменяют финальный экран Заказа.

4. Заключение договора и активация

4.1. До оплаты Пользователь получает возможность ознакомиться с выбранным продуктом, ценой, кредитным пулом, расчётным периодом, условиями продления и иными существенными условиями Заказа.

4.2. Акцептом Оферты в отношении Заказа является его оплата либо иное явно обозначенное в интерфейсе действие подтверждения, после которого scid.ai сообщает об успешном оформлении.

4.3. Договор считается заключённым в отношении подтверждённого Заказа. Платный доступ или дополнительный пул активируется после получения Сервисом подтверждения успешной оплаты.

4.4. Если платёж не подтверждён, Оператор вправе не активировать Заказ. Пользователь может проверить статус в аккаунте или обратиться на info@scid.ai.

5. Кредитная модель

5.1. Кредиты списываются по фактическому использованию вычислительных ресурсов. Стоимость операции может зависеть от объёма входных материалов, длины созданного результата, количества источников, выбранного режима, моделей и иных параметров обработки.

5.2. Показанная до запуска оценка, если она доступна, может отличаться от итогового списания. Баланс после операции отражает фактическое списание, выполненное Сервисом.

Разовый Free-пул

Новый активированный аккаунт Free получает один раз 700 кредитов. Этот пул не является платным Заказом.

Пул на оплаченный период

После подтверждения оплаты начисляется опубликованный для выбранного плана пул; конкретный объём и период доступа показываются до оплаты.

Пополнение

Когда продукт доступен, его размер и цена показываются на финальном экране Заказа. Оферта не устанавливает скрытых или предполагаемых пакетов.

Баланс

Кредиты учитываются в аккаунте и предназначены только для функций scid.ai; они не обмениваются на деньги и не переводятся между аккаунтами.

5.3. Сервис может не начать операцию при недостаточном балансе. Если операция уже выполняется, её продолжение может быть ограничено после исчерпания доступных кредитов.

5.4. Сроки и порядок использования кредитных пулов определяются условиями конкретного Заказа и информацией в аккаунте. Если условие не показано, Пользователь не должен делать вывод о сроке действия, переносе или очередности списания только из названия продукта.

6. Цена и оплата

6.1. Цена, валюта, состав Заказа и применимый расчётный период указываются в интерфейсе до оплаты. Оператор не применяет к Заказу не показанную Пользователю цену.

6.2. Оплата производится доступным в интерфейсе способом. Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером, включая ЮKassa, если он указан в форме оплаты; Оператор не получает полные реквизиты банковской карты.

6.3. Чек или иное подтверждение оплаты направляется и хранится в порядке, предусмотренном применимым законодательством и возможностями платёжной инфраструктуры.

6.4. Комиссии банка, конвертация валюты и ограничения платёжного средства могут зависеть от банка или иного поставщика Пользователя и не устанавливаются Оператором.

7. Продление и отмена подписки

7.1. Если перед оплатой Пользователь выбирает подписку с автоматическим продлением, Оператор вправе инициировать платёж за следующий период на условиях, показанных при оформлении и доступных в аккаунте.

7.2. Пользователь может отключить дальнейшее продление доступным в разделе биллинга способом. После корректной фиксации отмены или отказа от использования ранее предоставленного платёжного средства Оператор не инициирует с его использованием последующие регулярные списания.

7.3. Отмена продления не аннулирует уже подтверждённый Заказ: оплаченный период продолжает действовать до конца оплаченного срока, если Пользователь не оформил возврат или иной порядок не предусмотрен законом. После отмены Оператор не инициирует будущие автоплатежи; порядок использования оставшегося кредитного пула определяется условиями, показанными для оплаченного продукта.

8. Смена плана и пересчёт баланса

8.1. Если интерфейс позволяет изменить план, до подтверждения Пользователю показываются новый план и цена или доплата. Поддерживаемые направления перехода и изменение кредитного баланса определяются фактически доступным предложением.

8.2. Подтверждая смену плана, Пользователь соглашается с показанными условиями. После успешной оплаты актуальные план, период и кредитный баланс отражаются в аккаунте.

8.3. Само наличие другого плана на странице цен не означает возможность немедленного перехода на него. Доступные направления изменения и условия конкретного перехода определяются интерфейсом аккаунта.

9. Качество, AI-результаты и ответственность

9.1. Оператор предоставляет доступ к Сервису в пределах его текущей технической готовности и принимает разумные меры для поддержания работоспособности.

9.2. AI-ответы, документы, обзоры, классификация, графовые связи и ссылки могут содержать ошибки. Пользователь обязан проверять существенные выводы по первоисточникам.

9.3. Оператор не отвечает за недоступность или ошибки сторонних научных баз, издателей, платёжных систем, поставщиков моделей, каналов связи и иных независимых сервисов.

9.4. Ограничения ответственности применяются только в объёме, допустимом законом, и не отменяют обязательные права потребителя.

10. Обращения, ошибки списания и возвраты

10.1. Вопрос по платёжному статусу, ошибке списания, доступу или кредитному балансу можно направить на info@scid.ai с указанием аккаунта и доступных реквизитов операции без передачи полных данных карты.

10.2. Требования об отказе от договора, возврате или корректировке рассматриваются с учётом обстоятельств Заказа, фактически предоставленного доступа, использованных кредитов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.

10.3. Настоящая Оферта не устанавливает универсальную формулу возврата и не ограничивает права Пользователя, которые предоставлены ему законом.

10.4. Претензию можно направить на info@scid.ai. Стороны могут попытаться урегулировать спор путём переговоров и обмена претензиями, но это не ограничивает обязательные способы защиты прав Пользователя.

11. Срок действия, изменения и реквизиты

11.1. Оферта действует с даты, указанной в её редакции. Изменения применяются к новым Заказам с момента публикации, если не указана более поздняя дата. К уже подтверждённому Заказу применяются согласованные при оформлении условия и обязательные нормы закона.

11.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются по обязательным правилам подсудности и защиты прав соответствующей категории Пользователя.