Информационные технологии, организация и производительность в государственном секторе: данные полицейских департаментов
Information Technology, Organization, and Productivity in the Public Sector: Evidence from Police Departments
2010-01-01
SCID: 54.1/3mb4qgcv
Discuss with AI
программа Compstatинформационные технологиипанельные данныеполицейские департаментыпроизводительность государственного сектора
Figures from the paper
Abstract (AI)
Мы исследуем взаимосвязь между информационными технологиями (ИТ), производительностью и организацией на основе нового набора панельных данных о полицейских департаментах, охватывающего 1987–2003 годы. Если рассматривать их изолированно, увеличение использования ИТ не связано ни со снижением уровня преступности, ни с повышением доли раскрытых преступлений, ни с улучшением других показателей производительности; более того, компьютерные технологии, повышающие число зарегистрированных преступлений, фактически создают видимость снижения производительности. Эти результаты сохраняются для различных выборок, спецификаций и показателей использования ИТ. Однако инвестиции в ИТ связаны с повышением производительности, когда дополняются определенными организационными и управленческими практиками, такими как практики, связанные с программой Compstat.
Key Findings
1
Компьютерные технологии, увеличивающие число зарегистрированных преступлений, могут создавать видимость снижения производительности полиции, не обязательно отражая ухудшение фактических результатов.
2
Инвестиции в ИТ связаны с повышением производительности полиции, когда дополняются организационными и управленческими практиками, подобными применяемым в программе Compstat.
3
Отсутствие измеримых преимуществ от самостоятельных инвестиций в ИТ сохраняется при использовании различных выборок, спецификаций моделей и показателей ИТ.
4
Используя панельные данные полицейских управлений за 1987–2003 годы, исследование показывает, что сами по себе инвестиции в ИТ не связаны со снижением уровня преступности, ростом раскрываемости или повышением производительности.
Research Object
полицейские управления и их инвестиции в информационные технологии, организационные и управленческие практики, а также результаты деятельности
Research Subject
взаимосвязь между инвестициями в ИТ, организационными и управленческими практиками и продуктивностью полиции, включая уровень преступности, раскрываемость преступлений и другие показатели продуктивности
Author Information
Download PDF
Subscribe to digest