Оценка инклюзивности и справедливости инструментов искусственного интеллекта для найма людей с инвалидностью в Объединённых Арабских Эмиратах (ОАЭ)

Введение: Цель исследования — изучить эффективность и инклюзивность инструментов рекрутинга на основе искусственного интеллекта при найме людей с инвалидностью в Объединённых Арабских Эмиратах. Интеграция искусственного интеллекта в рекрутинг ускоряется, что вызывает серьёзные опасения относительно предвзятости, доступности и справедливости по отношению к кандидатам с различными потребностями. Методы: В исследовании использован смешанный методический подход, включавший анализ тональности, выявление эмоций и аналитику управления персоналом на основе отзывов 415 кандидатов с инвалидностью. Исследование было сосредоточено на показателях тональности, коэффициентах прохождения этапов отбора и результатах окончательного найма. Результаты: Показатели тональности существенно различались в зависимости от типа инвалидности (p-value <0.05). Кандидаты с когнитивными нарушениями демонстрировали наиболее высокие показатели тональности, тогда как кандидаты с нарушениями слуха — наиболее низкие, что указывает на различия в адаптивности искусственного интеллекта. Анализ эмоций выявил сочетание положительных и отрицательных эмоций. Некоторые кандидаты положительно оценивали технологию и доверяли ей, тогда как другие сообщали о чувстве страха. Кандидаты с инвалидностью и без инвалидности статистически значимо не различались по показателям прохождения этапов отбора (p-value >0.05), что свидетельствует об отсутствии значимых различий на начальных этапах процесса. На заключительном этапе найма были выявлены значимые различия в результатах (p-value <0.05): доля нанятых кандидатов с инвалидностью была ниже, чем доля нанятых кандидатов без инвалидности.