QoE в Интернете вещей: концепция, обзор и перспективные направления

Быстрое развитие Интернета вещей (IoT) открывает возможности для создания многочисленных приложений IoT, требующих минимального или полного отсутствия участия человека в процессах сбора и преобразования данных, извлечения знаний и принятия решений (активации). Чтобы такие приложения IoT, которые мы называем автономными, функционировали ожидаемым образом, необходимо измерять и оценивать их качество, что сложно в отсутствие участия человека или обратной связи. В существующей литературе по качеству опыта (QoE) и в большинстве определений QoE качество приложений оценивается с точки зрения человека, получающего услуги приложения. Однако в автономных приложениях IoT низкое качество принимаемых решений и результирующих действий может ухудшать качество приложения, приводя к экономическим и социальным потерям. В данной статье представлены концепция, обзор и перспективные направления исследований QoE в IoT. Мы рассматриваем существующие определения QoE, а затем анализируем методы и подходы, представленные в литературе для оценки QoE в IoT. Мы выявляем и рассматриваем роль данных с точки зрения архитектур IoT, которая является критически важным фактором при оценке QoE приложений IoT. В заключение мы формулируем и представляем наше видение будущих исследований по оценке QoE автономных приложений IoT.