Управление бюрократами и предоставление государственных услуг: данные из государственной службы Нигерии

Мы исследуем, как практики управления, в условиях которых работают бюрократы, коррелируют с объёмом предоставляемых государственных услуг, используя данные государственной службы Нигерии. Мы вручную кодировали независимые инженерные оценки уровня завершённости 4 700 проектов. Дополняем это опросом по управлению в бюрократических структурах, ответственных за эти проекты, опираясь на Bloom и Van Reenen (2013). Практики управления имеют значение: увеличение автономии бюрократов положительно связано с показателями завершённости, тогда как практики, связанные с поощрениями и мониторингом бюрократов, отрицательно связаны с показателями завершённости. Наши данные дают новые сведения о важности управления в государственных бюрократиях в условиях развивающейся страны.