Восприятие онлайн-обучения преподавателями и студентами в период пандемии COVID-19

Пандемия COVID-19 нарушила образовательный процесс в различных учреждениях и проверила готовность академических организаций к реагированию на столь внезапный кризис. В период пандемии онлайн-обучение стало основным методом преподавания в Иордании. Через четыре месяца после перехода на онлайн-обучение были проведены два онлайн-опроса с целью изучения восприятия преподавателями и студентами образовательного процесса, проходившего в этот период без очного обучения. Целью исследования было выявить восприятие онлайн-обучения преподавателями и студентами с использованием двух анкет: одна была распространена среди 50 преподавателей, а другая — среди случайно отобранных 280 студентов, чтобы оценить эффективность, проблемы и преимущества онлайн-образования в Иордании. Анализ показал, что наиболее распространенными онлайн-платформами в Иордании были Zoom и Microsoft Teams, обеспечивавшие проведение интерактивных онлайн-занятий, а также WhatsApp, использовавшийся для общения со студентами вне занятий. Исследование показало, что преподаватели и студенты согласны с тем, что онлайн-образование было полезным во время пандемии. В то же время они считали его менее эффективным, чем очное обучение и преподавание. По мнению преподавателей и студентов, к основным проблемам онлайн-обучения относились адаптация к онлайн-образованию, особенно для глухих и слабослышащих студентов; недостаток взаимодействия и мотивации; технические проблемы и проблемы с Интернетом; а также вопросы конфиденциальности и безопасности данных. Они также отметили преимущества онлайн-обучения, главным образом самостоятельное обучение, низкую стоимость, удобство и гибкость. Хотя онлайн-обучение служило временной альтернативой из-за COVID-19, оно не могло заменить очное обучение. В исследовании рекомендуется смешанное обучение, которое способствовало бы созданию требовательной образовательной среды.