Умное управление в контексте умных городов: обзор литературы

В настоящем обзоре литературы рассматривается умное управление как формирующаяся область исследований, привлекающая значительное внимание научного и политического сообщества. В частности, цель статьи заключается в более глубоком изучении определений умного управления и взаимосвязей между ним и такими понятиями, как умное государственное управление и электронное государственное управление, в контексте умных городов. Обзор литературы показывает, что умное государственное управление может рассматриваться как основа для развития умного управления посредством применения передовых информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в сфере государственного управления. Умное управление, понимаемое как интеллектуальное использование ИКТ для совершенствования принятия решений за счет более эффективного взаимодействия между различными заинтересованными сторонами, включая органы власти и граждан, может быть тесно связано с подходами к государственному управлению. В этом контексте инструменты на основе ИКТ, такие как социальные сети, а также открытость могут способствовать повышению вовлеченности граждан и поддерживать развитие новых моделей умного государственного управления. Умное управление также может играть важную роль в инициативах по созданию умных городов, требующих сложного взаимодействия между органами власти, гражданами и другими заинтересованными сторонами. На основе обзора литературы в статье предлагается определение понятия «управление умным городом» и вносится вклад в разработку концептуальной основы формирования новых моделей умного управления, отвечающих вызовам цифрового общества, совместного управления, обмена информацией, вовлеченности граждан, прозрачности и открытости.