Цифровая зрелость: определение и модель

Цифровая зрелость представляет собой феномен, возникший вместе с цифровой экономикой и Индустрией 4.0. До настоящего времени отсутствуют общепринятые определение и понимание этого процесса, поэтому данная тема предоставляет значительные возможности для дальнейшего изучения и исследования. В статье представлено определение цифровой зрелости, основанное на анализе существующих определений, а также приведены обзор и анализ моделей цифровой зрелости. Также представлена новая модель цифровой зрелости и первые результаты ее применения на швейной фабрике и в организации, производящей оборудование для нефтегазовой отрасли. На основе полученных результатов сформулированы рекомендации для этих двух компаний; они призваны помочь компаниям достичь более высокого уровня цифровой зрелости, повысить эффективность деятельности и реализовать свои операционные цели.