Предоставление информации о пандемических заболеваниях библиотекарями медицинских библиотек: сравнительная серия многоцентровых исследований случаев

ЦЕЛЬ: Исследование направлено на углубление понимания информационных потребностей в условиях пандемии и разработку инициатив по профессиональному развитию библиотекарей, работающих в области медицины катастроф. МЕТОДЫ: Используя дизайн сравнительной серии исследований случаев, проведённых на нескольких площадках, исследователи провели полуструктурированные интервью и изучили дополнительные материалы, включая организационные документы, переписку и веб-сайты, чтобы получить целостное представление о каждом случае. Строгость серии исследований обеспечивалась посредством триангуляции данных и исследователей. Тексты интервью кодировались с использованием NVivo для выявления общих тем и аспектов сравнения. РЕЗУЛЬТАТЫ: Сравнение четырёх случаев выявило чёткое различие между предоставлением пандемической информации по инициативе клиента и по инициативе библиотекаря. В проектах, инициированных библиотекарями, для «продвижения» информации использовались социальные программные средства, тогда как проекты, инициированные клиентами, обеспечивали предоставление информации в рамках параметров, определённых пользователями. Администраторы медицинских учреждений были определены как ключевая аудитория пандемической информации, а информационные агентства использовались в качестве важнейших источников информации. Навыки библиотекарей по оценке доступной информации имели решающее значение для отбора наиболее качественных доказательных данных в поддержку принятия административных решений. ВЫВОДЫ: Качественный анализ позволил лучше понять информационные потребности в условиях пандемии и выявить лучшие практики распространения информации в периоды высокой организационной нагрузки, вызванной притоком новых случаев неизвестного инфекционного заболевания.