Бренд и брендинг

Бренд можно определить как совокупность материальных и нематериальных атрибутов, предназначенных для формирования осведомлённости и идентичности, а также создания репутации продукта, услуги, человека, места или организации. Цель стратегии брендинга заключается в создании брендов, отличающихся от конкурентов, что позволяет сократить число воспринимаемых заменителей на рынке, повысить эластичность спроса по цене и увеличить прибыль. Стратегии брендинга строятся на взаимозависимых концептуальных основах конкурентного позиционирования бренда, развития цепочек создания стоимости и управления капиталом бренда. Конкурентное позиционирование бренда требует определения уникального рыночного пространства и когнитивной позиции бренда в восприятии потребителей. Развитие цепочки создания стоимости основывается прежде всего на развитии продукта и рынка. Развитие продукта включает стратегические инициативы в области дизайна продукта, инноваций и способности выводить на рынок новые продуктовые линейки и расширения категорий. Развитие рынка связано со стратегией ценообразования, стратегией дистрибуции и маркетинговыми коммуникациями. Капитал бренда представляет собой совокупность активов и обязательств, связанных с брендом. Современная тенденция в брендинге заключается в переходе от оценки восприятия бренда клиентом к измерению количественных показателей удовлетворённости клиентов на протяжении всей цепочки создания стоимости.