Социальные медиа и формирование репутации организаций
Social Media and the Formation of Organizational Reputation
2017-11-10
SCID: 54.1/tm4kwfjn
Discuss with AI
оценки аудиторииоценочные суждениямедийная репутацияорганизационная репутациясоциальные медиа
Figures from the paper
Abstract (AI)
Распространение социальных медиа меняет способы формирования и распространения оценочных суждений об организациях в публичном пространстве. В статье рассматривается, каким образом эти изменения ставят под сомнение традиционные предпосылки, на которых основываются исследования репутации в СМИ, и предлагается альтернативная концептуальная модель, учитывающая влияние более активной роли аудитории, меняющихся способов выражения ею своих оценок, а также возрастающих неоднородности и динамичности, характерных для репутации в СМИ, на формирование репутации организаций.
Key Findings
1
Предлагается альтернативная концептуальная основа, учитывающая более активную роль аудиторий в формировании репутации организаций.
2
Социальные медиа трансформируют процессы формирования и публичного распространения оценочных суждений об организациях.
3
Эта основа учитывает меняющиеся способы выражения оценок аудиторией, а также возрастающие неоднородность и динамичность медиарепутации.
4
Изменения в коммуникационной динамике социальных медиа ставят под сомнение традиционные предположения исследований медиарепутации.
Research Object
репутации организаций, формирующиеся в публичной сфере посредством социальных сетей
Research Subject
влияние активной роли аудиторий, меняющихся способов выражения оценок, а также возрастающих неоднородности и динамичности медиарепутации на формирование репутации организаций
Publication Details
Publication Date
2017-11-10
Journal
Publisher
ISSN
Open access PDF
Access Type
Author Information
Download PDF
Subscribe to digest