Поведения в уходе и проблемы, с которыми сталкиваются медсестры при раскрытии правды: феноменологическое исследование

ФОН: Процесс раскрытия правды в сестринском деле, особенно в онкологии и отделениях интенсивной терапии, является критически важным, но сложным явлением, которое включает этические принципы, эффективную коммуникацию и эмоциональную поддержку. Он сопряжён с значительными трудностями при донесении тяжёлой информации пациентам и их семьям. ЦЕЛЬ: Целью исследования было изучить поведенческие практики ухода медсестёр, работающих в онкологических и отделениях интенсивной терапии, во время раскрытия правды и выявить трудности, с которыми они сталкиваются в этом процессе. МЕТОДЫ: Применён феноменологический дизайн. Шестнадцать медсестёр из разных больниц Турции были отобраны целевым выбором с использованием максимального варьирования для обеспечения широкой диверсификации участников. Данные собирали с помощью глубинных интервью и анализировали традиционным описательным феноменологическим подходом. Исследование соответствовало чек‑листу COREQ для качественной отчётности. РЕЗУЛЬТАТЫ: В исследовании приняли участие 16 медсестёр разных возрастных групп, работающих в онкологических отделениях и отделениях интенсивной терапии различных больниц Турции. В результате анализа данных выделены три темы: «Первое, что выходит на свет правды», «Язык заботы» и «Шип розы». ВЫВОДЫ: Выявлено, что медсестры применяют поведенческие практики ухода при раскрытии правды, такие как понимание личности, эмпатическое слушание для оказания духовной поддержки, проявление уважения, установление открытой коммуникации, ответы на вопросы, снятие тревог, дружелюбный подход и терапевтический контакт. Наиболее сложной для медсестёр оказалась необходимость справляться с эмоциональными реакциями пациентов и родственников, а также управлять собственными эмоциями во время раскрытия правды.