Информационная перегрузка в информационную эпоху: обзор литературы по управлению бизнесом, психологии бизнеса и смежным дисциплинам с применением библиометрического подхода и разработкой концептуальной структуры

В информационную эпоху исследования информационной перегрузки в новых областях (например, в социальных сетях и виртуальном сотрудничестве) быстро развиваются во множестве направлений исследований по управлению бизнесом, используя разнообразные методы и охватывая широкий круг объектов изучения. В этой обзорной статье анализируется развитие литературы по информационной перегрузке в области управления бизнесом и смежных междисциплинарных областях, а также представляется всеобъемлющий обзор на основе библиометрического анализа литературы в сочетании с методом снежного кома. За последнее десятилетие статья выявляет направления исследований и взаимосвязи между публикациями в широком спектре областей управления бизнесом (например, бухгалтерском учёте, финансах, управлении здравоохранением, управлении человеческими ресурсами, управлении инновациями, международном менеджменте, информационных системах, маркетинге, производстве и организационной науке). В статье выявляются ключевые публикации различных исследовательских направлений, чтобы охарактеризовать современное состояние исследований информационной перегрузки, предложить новые вопросы для будущего изучения и определить конкретные пробелы, требующие дальнейшего исследования. Кроме того, в статье представлена новая концептуальная структура для систематизации проблем информационной перегрузки, расширяющая понимание факторов, влияющих на информационную перегрузку, и её последствий для процесса принятия решений.