Способность к оцифровке и цифровизация бизнес-моделей компаний, работающих на рынках «бизнес — бизнес»: прошлое, настоящее и будущее

Хотя использование данных в маркетинге на рынках «бизнес — бизнес» не является новым явлением, оцифровка и цифровизация бизнес-моделей компаний, работающих на этих рынках, в последнее время привлекают значительное внимание. С целью обобщения и систематизации данного направления исследований в настоящей статье представлен краткий исторический обзор исследований оцифровки и цифровизации на рынках «бизнес — бизнес», который показывает, что эта дискуссия имеет давнюю традицию и, следовательно, не является новым явлением. Мы предлагаем определение способности к оцифровке как основу для обсуждения того, каким образом способность компании к оцифровке взаимодействует с её бизнес-моделью, обеспечивая рост на основе данных, то есть её цифровизацию, и выделяем перспективные направления дальнейших исследований.