Фейковые новости, дезинформация, недостоверная информация и риски и сбои в цепях поставок: управление рисками и повышение устойчивости с использованием блокчейна

В последние годы количество фейковых новостей, недостоверной информации и дезинформации значительно возросло, оказывая глубокое воздействие на общество и цепи поставок. В статье исследуется взаимосвязь между информационными рисками и сбоями в цепях поставок, а также предлагаются варианты применения блокчейна и стратегии их смягчения и управления ими. Проведен критический обзор литературы по управлению рисками в цепях поставок (SCRM) и устойчивости цепей поставок (SCRES), который показал, что потокам информации и информационным рискам уделяется относительно мало внимания. В статье выдвигается положение о том, что информация объединяет другие потоки, процессы и операции и представляет собой сквозную тему, имеющую принципиальное значение для каждой части цепи поставок. На основе исследований по данной тематике разработана теоретическая концептуальная основа, включающая фейковые новости, недостоверную информацию и дезинформацию. Насколько нам известно, это первая попытка объединить различные виды вводящей в заблуждение информации с управлением рисками и устойчивостью цепей поставок. Установлено, что фейковые новости, недостоверная информация и дезинформация могут усиливаться и приводить к более масштабным сбоям в цепях поставок, особенно если они имеют экзогенный и преднамеренный характер. Наконец, представлены теоретические и практические направления применения технологии блокчейна в цепях поставок; получены подтверждения того, что блокчейн способен повысить эффективность управления рисками и устойчивость цепей поставок. Кооперация и обмен информацией являются эффективными стратегиями.