На пути к справедливому цифровому обществу: искусственный интеллект (ИИ) и корпоративная цифровая ответственность (КЦО)

В цифровую эпоху мы наблюдаем растущее использование искусственного интеллекта (ИИ) для решения задач при одновременном повышении производительности и эффективности. Однако передача полномочий алгоритмически управляемым системам неизбежно сопряжена с издержками, поскольку некоторые из них функционируют непрозрачно и недоступно для наблюдения и поэтому называются «чёрным ящиком». Ключом к пониманию «чёрного ящика» является признание того, что алгоритм не совершает это действие намеренно обманным образом; он лишь использует возможности рекомбинации, предоставляемые масштабируемыми вычислимыми алгоритмами машинного обучения. Однако алгоритм, обладающий произвольной точностью, может легко реконструировать соответствующие характеристики и принимать решения, способные изменить жизнь человека, особенно в сфере финансовых услуг (кредитный скоринг, оценка рисков и т. д.); при этом может быть трудно установить, было ли это сделано справедливо и с учётом ценностей общества. Если мы позволяем ИИ принимать решения, способные изменить жизнь человека, каковы альтернативные издержки, компромиссы в использовании данных и последствия для социальных, экономических, технических, правовых и экологических систем? Мы установили, что существует более 160 принципов этичного ИИ, призывающих организации действовать ответственно, чтобы не причинять цифровой вред обществу. Этот поток рекомендаций, ни одна из которых не является обязательной, скорее запутывает, чем направляет. Необходимо тщательно продумать, как внедрять эти алгоритмы, делегировать принятие решений и использовать данные в отсутствие человеческого контроля и управления ИИ. Статья направлена на гармонизацию и согласование подходов, демонстрирует возможности и угрозы ИИ и одновременно повышает осведомлённость о корпоративной цифровой ответственности (КЦО) как о потенциальном механизме сотрудничества, способном сделать сложность управления более понятной и способствовать формированию справедливого цифрового общества.