Доверие, прозрачность и открытость: как учет культурных ценностей формирует национальные стратегии государственной политики стран Северной Европы в области искусственного интеллекта (ИИ)

В статье с использованием методологии текстуального анализа, основанной на культурных измерениях Хофстеде для межнационального сравнения, исследуется влияние культурных ценностей доверия, прозрачности и открытости на содержание национальных политических документов стран Северной Европы в области искусственного интеллекта (ИИ). Поскольку многие процессы ИИ связаны с технологиями, скрытыми от граждан, возникает вопрос: каким образом государственные институты могут поддерживать и обеспечивать высокий уровень доверия, прозрачности и открытости, характерный для культуры стран Северной Европы, и распространить эти концепции «цифрового доверия» на ИИ? Одним из решений является разработка национальной политики, поддерживающей культурные ценности и личные права и тем самым укрепляющей эти ценности в обществе. В статье показаны различия в том, как страны Северной Европы позиционируют себя, используя культурные ценности в качестве организующих принципов. Автор демонстрирует, что эти ценности — доверие посредством предоставления ясной информации и обеспечения информационной безопасности, прозрачность посредством обучения цифровой грамотности в области ИИ и понятного принятия алгоритмических решений, а также открытость посредством создания озер данных и дата-трастов — способствуют развитию технологий ИИ в обществе. Анализ показывает, что эти три культурные ценности поддерживаются и влияют на национальные стратегии стран Северной Европы в области ИИ; при этом в документах также представлены темы конфиденциальности, этики и автономии, а демократия, являющаяся основополагающим элементом общественного устройства стран Северной Европы, занимает особенно заметное место. При разработке политики руководители должны понимать, что отсутствие участия граждан во внедрении ИИ или недостаточный уровень их образования в области ИИ создают риск отчуждения тех, для кого предназначены эти услуги и чьи возможности доступа к ним призваны улучшить.