КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

В статье представлены наиболее значимые факторы, влияющие на межличностное и групповое общение в мультикультурной образовательной среде. Рассматриваются основные теории межкультурной коммуникации и её эффективности, а также теории, посвящённые преодолению конфликтов в межкультурной среде. В современных условиях, требующих работы в мультикультурной среде, коммуникативные навыки приобретают всё большее значение. В педагогической деятельности необходимы культурная осведомлённость и открытое отношение к различиям между народами и культурами. Эти навыки особенно важны, когда необходимо предотвратить или преодолеть возможные проблемы и конфликты. Автор демонстрирует значимость этих факторов. В заключение статьи представлены рекомендации и практические указания по эффективной межкультурной коммуникации.